Cómo trabajamos
Proceso paso a paso de trabajo
PASO 01
Solicitud de asistencia
El cliente contacta con el Centro de Asistencia Legal – Celdrán Abogados vía teléfono o email manifestando su interés en recibir información para su caso.
PASO 02
Consulta preliminar
Nuestro equipo de atención al cliente mantendrá una primera conversación con el cliente para identificar sus necesidades y definir cómo poder ayudarle.
PASO 03
Asignación de especialista
Identificado el problema, el equipo de Celdrán abogados decidirá asignar al mejor profesional para el caso particular. Esta decisión será notificada al futuro cliente para aprobar la elección.
PASO 04
Reunión
El profesional dedicado y el cliente tendrán un primer encuentro para discutir en profundidad los detalles del caso. El objetivo es determinar la vía de actuación más adecuada.
PASO 05
Valoración de honorarios
Con el proceso claro y detallado así como decidida la vía de actuación, el profesional junto a su equipo de Celdrán Abogados diseñará un presupuesto a medida y totalmente personalizado. Este presupuesto será enviado al cliente para su aprobación.
PASO 06
Puesta en marcha
Con el presupuesto aprobado y abonada la parte correspondiente y proporcional al inicio, todo está dispuesto para proceder al arranque y puesta en marcha del proceso.
PASO 07
Comunicación continua
Con el proceso en marcha, el profesional al cargo mantendrá comunicación constante con el cliente para notificar cualquier avance y/o solucionar dudas.
